อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ vna24

หน้านี้อธิบายข้อกำหนดการใช้งานบัญชี vna24 และแนวทางความเป็นส่วนตัวที่เราใช้ดูแลข้อมูลของคุณ เนื้อหาที่แสดงอาจปรับเปลี่ยนตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวการยืนยันตัวตนสิทธิ์เจ้าของข้อมูล
vna24 ข้อกำหนดทางกฎหมายของ vna24
CONTACT PATHS

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนดและข้อมูล

เมื่อคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานหรือสิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตในประเทศของ vna24 พร้อมตอบผ่านช่องทางแชทในบัญชีของคุณ คุณสามารถแนบเลขที่อ้างอิงธุรกรรมหรือชื่อบัญชี PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่ใช้ยืนยันตัวตน เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบคำร้องได้ตรงจุดขึ้น ทุกคำร้องที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวจะถูกบันทึกไว้เป็นหลักฐานภายในระบบบัญชีของคุณ

แชทในบัญชี แจ้งคำถามเรื่องข้อกำหนดหรือข้อมูลส่วนตัวผ่านแชทในหน้าบัญชี พร้อมแนบเลขอ้างอิงการทำรายการเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบได้ตรงจุด
อีเมลฝ่ายข้อมูลส่วนตัว ส่งคำร้องขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลที่แจ้งไว้ในบัญชี ระบุชื่อบัญชีและช่องทางชำระเงินที่เคยใช้ยืนยันตัวตน
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี ตรวจสอบสถานะคำร้องด้านกฎหมายและความเป็นส่วนตัวได้จากศูนย์ช่วยเหลือบัญชี ซึ่งเชื่อมกับประวัติการฝากถอนของคุณโดยตรง
DATA SAFEGUARDS

การดูแลข้อมูลบัญชีของคุณ

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณเท่าที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรมฝากถอน ข้อมูลอย่างชื่อบัญชี PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะถูกเข้ารหัสและใช้เฉพาะการตรวจสอบการโอนเงินเท่านั้น คุกกี้บนหน้าเว็บช่วยจดจำการตั้งค่าเสียงและภาษาที่คุณเลือกไว้ ไม่ได้ใช้ติดตามพฤติกรรมนอกบัญชีของคุณ หากต้องการแก้ไขหรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วน คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านบัญชีของคุณได้โดยตรง

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีธนาคารและชื่อผู้ใช้ที่ผูกกับ PromptPay หรือ SCB Easy ถูกเข้ารหัสระหว่างส่งผ่านระบบ เพื่อลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และการตั้งค่า

คุกกี้ใช้จดจำภาษา ตั้งค่าเสียง และการเข้าสู่ระบบล่าสุดของคุณ ไม่ได้นำไปขายต่อหรือใช้ยิงโฆษณานอกแพลตฟอร์ม

ระยะเวลาจัดเก็บข้อมูล

เราเก็บประวัติการทำธุรกรรมและข้อมูลยืนยันตัวตนไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ก่อนพิจารณาลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตน

ขอแก้ไขหรือขอเข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตในบัญชีพร้อมยืนยันตัวตนอีกครั้ง

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อกำหนดและข้อมูล

รวมคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานและการดูแลข้อมูลส่วนตัวในบัญชี vna24 หากยังมีข้อสงสัยเพิ่มเติม ทีมซัพพอร์ตในบัญชีของคุณพร้อมช่วยตรวจสอบเป็นรายกรณี

ข้อกำหนดครอบคลุมการเปิดบัญชี การยืนยันตัวตน การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และเงื่อนไขการใช้งานเกมในบัญชีของคุณ

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตน เช่น ชื่อบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ผูกกับ PromptPay หรือ SCB Easy และประวัติการทำธุรกรรมในบัญชีของคุณ

เนื้อหาบนหน้านี้อ้างอิงกรอบการใช้งานทั่วไป แต่สิทธิ์และข้อกำหนดที่บังคับใช้จริงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในบัญชีหรืออีเมลที่แจ้งไว้ พร้อมยืนยันตัวตนอีกครั้ง เราจะตรวจสอบและดำเนินการตามคำร้องของคุณ

หากมีการปรับปรุงสาระสำคัญ เราจะแจ้งผ่านช่องทางบัญชีของคุณหรือประกาศไว้บนหน้านี้ การใช้งานต่อหลังประกาศถือว่ายอมรับเงื่อนไขใหม่

คุกกี้ช่วยจดจำภาษา การตั้งค่าเสียง และสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่ได้ใช้ติดตามพฤติกรรมนอกบัญชีหรือขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต